Услуги Услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам, включают весь спектр, начиная от консультационных услуг относительно предпроектрых инвестиций и решений о повышении / развитии более эффективной деятельности, а ткаже помощь по консультации о прибыльности производственного цикла на поздних стадиях.
В этом контексте:
- консультирование до инвестиций Наша квалифицированная команда предоставляет поддержку по техническим и финансовым вопросам для получения наиболее эффективных, действенных и выгодных результатов для наших клиентов в долгосрочной перспективе с учетом конкретных потребностей наших клиентов. Это осуществляется паралельно с эффективными решениями нашей компании, которая провляет гибкость к изменениям и динамическим тенденциям на рынке упаковки для достижения наилучших результатов для наших клиентов.
- Непрерывный мониторинг производства и контроль качества: Учитывая то, насколько важным является качество и контроль деятельности для IML робот мы придаем особое значение подвижными и неподвижными компонентами (электрическим, электронным, пневматическим и т.д.), которые влияют на критерии эффективности робота. При проектировании обязательно учитываем и соблюаем качество стали, алюминия и пластика, а также то, что аппарат должен быть подключен к прочному стальному шасси. Благодаря такому пониманию качества и надежности IML робот может совершать надзор на каждой стадии, это является основой для идеального производства.
- Процессы после производства и подготовка перед транспортировкой: Специализированное программное обеспечение загружается в память робота для достижения требуемых условий в соответствии с указанной производительностью, после завершения технических и эксплуатационных испытаний проверяется, получен ли желаемый результат. После тестов по производительности робота, начинается процесс упаковки перед пересылкой. Основная структура вспомогательного оборудования (конвейеры и другие опции) тщательно упаковаваются в соответствии с видом транспорта, дорожных условий и расстояния.
- Логистические услуги: Все логистические услуги (таможенные, транспортные и т.д.) является ответственностью по отношению к IML роботу, должны быть организованы вовремя с целью обеспечить своевременное доставку (за исключением форс-мажорных обстоятельств), это делается в зависимости от Инкотермс и условий договора.
- Процесс установки: Наши квалифицированные технические сотрудники прибывают на место монтажа обновременно с роботами. Роботы поставляются в рабочем состоянии, потом техслужба Вашей фирмы завершает установку робота, тестирует его производительность, оптимизацию и синхронизации с IMM.
- Подготовка и информация: Технический персонал компании проходят подготовку практического и теоретического использования роботов после завершения процесса установки. Контрольные списки (программа обслуживания, особенности смазки и т.д.)для правильной работы робота после обучения прилагаются.
- Послепродажное обслуживание
- беспрерывное гарантия запчастей в течение гарантийного срока робота,
- Всегда вовремя консультационные услуги по концептуальных и инженерных областях, связанных с повышением разнообразия продукции, качеством, прибыльностью и производительностью в соответствии с заказом клиента
- Интеграция повышенной работоспособности аппарата, который мы производим в соответствии со спросом и потребностями в обновлении программного обеспечения заказчика,
- Поставка таких основных услуг нашей командой как консалтинг / обслуживание / ремонт в кратчайшие сроки специализированным техническим путем по дистанционному управлению (по телефону, электронной почте, скайпу или видео связи) или контроль на месте в случае любой неожиданной ситуации,
- Разработка и использование баз данных на благо клиентов путем увеличения концептуальной и инженерной эффективности в будущих проектах по передаче данных клиентов в соответствии с обратной связью, которую мы обеспечили для наших клиентов во временя обслуживания робота,
- Консультационные услуги по предоставлению наиболее подходящих решений для новых пресс-форм по требованиям наших клиентов во времени обслуживания робота,
- Поддержка наших клиентов в обозримой подготовке бюджета с наиболее подходящими и стабильными расходами обслуживания / ремонта на протяжении времени обслуживания робота
Мы предоставляем послепродажные услуги для наших клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по любому вопросу по технической поддержке, обслуживанию или ремонту: info@imlrobot.com