Kalite Politikamız

Kalite anlayışımızın temelinde sonuç odaklı yaklaşımdan ziyade süreç odaklı ve kendini sürekli yenileyen bir yaklaşım içerisinde olmayı benimsemekteyiz. İnsana yaklaşımımızda, ürettiğimiz üründe, verdiğimiz hizmette toplam kalite anlayışı içerisinde hareket edip, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın en üst seviyede memnuniyetlerini sağlamayı hedeflemekteyiz. Bu bağlamda;

• Müşterilerimize, tedarikçilerimize, çalışanlarımıza ve çevreye karşı sorumluluk bilinci ile hareket ederiz. Ve taahhütlerimiz çerçevesinde müşteri memnuniyetini esas alarak, müşterilerimizin beklentilerini hızlı, etkin ve verimli bir şekilde karşılamayı,
• Bugünü gelecekle birleştiren proje yaklaşımı, etkin mühendislik yaklaşımı, detaylara önem veren işçilik, üstün malzeme kalitesi, teknik destek ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini arttırmayı ve sürekli kılmayı,
• Değişen-Gelişen piyasa koşullarında, sürekli gelişim ilkesini benimsemiş, ekip ruhu ile ortak başarıya odaklanmış ve başarıya giden yolda yüksek disiplin ve motivasyonla çalışan her bir ekip üyemizi daha iyi olmaları için sürekli eğitim yolu ile destekleyerek bireysel katkılarını arttırmayı,
• IML Robot'un başarısını ve ürünlerinin kalitesini, yetkin ekibimizin yenilikçi yaklaşımı ve ekibimizin tedarikçilerimizle kurduğu güçlü işbirliği ile daha da arttırmayı ve ürün kalitesini etkileyen tüm süreçleri teknolojik gelişmeleri de dikkate alarak sürekli olarak takip edip, iyileştirmeyi ve geliştirmeyi,
• Ülkemizin ve çalıştığımız ülkelerin değerlerine saygılı olmayı, yerel ve uluslararası yasalara uygun hareket etmeyi, şeffaf yönetim anlayışı ile her zaman 'hesap verebilirlik' sorumluluğunu taşımayı ve global etik değerleri benimseyerek müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla ortak çalışma kültürünü inşa edip uzun vadeli ilişkiler kurmayı, kalite politikamız çerçevesinde ilke edindik.